一直以来，社会化传播方式具有多样性、弥漫性，受众更为广泛，并是具有更广范围渗透的特点。

原本沪上阿姨的受众就是5G冲浪的年轻人，他们对新鲜的事务、新闻保持着超乎寻常的好奇心。网友的“爆料”，成功勾引了用户的好奇心，让人想要知道“不雅”设计究竟有多不雅？或是究竟“不雅”在什么地方，甚至有人就是为了蹭热点。

网友的积极讨论与关注，自然便有媒体跟随其中，发表自己的观点。于是，褒贬不一的言论成为了话题二次讨论的中心。

在社交传播中，八卦、爆料意味着难堪、丑闻、令人意外的消息，这类消息受众参与的积极性特别高，网友的关注自然能够引发媒体的关注，而助推事件发酵到引爆话题，使网友的爆料成为了一种社会现象。

很明显，真正能够推动事态发展的还是用户，可见，用户关注是实现爆款营销的核心。究竟如何才能争夺用户关注形成现象级传播呢？

1、打破常规，逆流而行

在营销中，品牌总是热衷于高举打破常规的大旗，但是往往得到的效果却差强人意，深究其原因，还是其内容立意本身不痛不痒的。究竟什么是打破常规，反向思维，不同于其他企业的玩法，来达到反弹琵琶的效果。

与无痕营销的沉浸式植入不同，打破常规的营销会抓住用户的心理落差，运用差异化的品牌输出，让营销内容在触达用户之时，形成独特的营销风格、突破常规受众圈层，甚至能够帮助品牌完成转型的使命。

2、制造反差，争夺稀缺注意力

与打破常规一样有异曲同工之妙的便是制造反差，这里的反差是用户意识形态上的反差感，并能够达到过目不忘的效果。

如肯德基推出的风靡全网的可达鸭等，品牌这些行为并不是为了“矫正”的用户审美，而是想要通过极具反差感的营销方式，去争夺用户的注意。你敢说颜值即正义，我就敢说丑的清奇，你敢举办选美大赛，我就敢举办选丑盛典。

不难看出，这些打破大众意识形态中的营销，很容易帮助品牌争夺市场中稀缺的注意力，形成用户讨论的契机，为制造爆款话题打下基础，也为话题的持续发酵做好了预设。

3、剑走偏锋，巧用负面话题

而剑走偏锋在一程度上，代表着出奇制胜，能够攻其不备，在面对负面消息时，更多品牌选择了发官博/微，澄清事实，来化解危机，这是应对负面消息最常规的玩法。

有些品牌则喜欢将危机变成营销契机，在争夺用户注意的同时，树立起更亲民、正面的品牌形象。

可究竟要不要兵行险招乘机营销，还需要品牌慎重考虑利与弊。原本有些负面消息是严肃的，如果无法掌握好内容的尺度，就很容易变成搬起石头砸自己的脚，究竟要不要玩、如何玩，需要品牌在营销之前谨慎考量。