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【珍贵收藏】中国食品企业【管理供应商】的 “经典十七字” 法宝

2023-10-16 17:34:18  点击量:

 

一个真正优秀的SQE在管理供应商过程中,都有哪些合理的、科学的供应商管理法宝呢?今天我们就一起来探讨学习,共享、共进、共赢、共誉。

 
 

1、“收”

 

“收”即根据公司的采购意向需求通过多种适宜的方式收集相应供应商的信息比如供货价格、供货能力、售后服务网络、技术开发能力、款期、规模等,作为相互比较分析的依据,以便能筛选出适合公司需求的意向供应商。

 

2、“比”

 

“比”就是针对收集到统一材料的多家供应商进行对比分析,比如对比供货价格、产能、技术保障能力、质量保障能力、合作给予的款期、距离公司的远近、售后服务网络的分布等,形成“供应商对比分析意向报告”,初步确定有意向的供应商。

 

3、“试”

 

“试”就是联络意向的供应商,请其提供样品,进行试用或试验,确认其产品各项质量指标是否能满足公司的要求;

若公司没有试验的能力,可以要求供应商提供其既往的出厂检验报告和第三方检验报告,进行理论上的判定,然后试用产品,确定产品质量满足公司要求的能力,试用的结果形成“供应商样品试用评价报告”。

 

4、“察”

 

“察”就是在可行的情况下到准合格供应商现场进行初步考察确认。

对于产品质量满足公司要求的供应商,在可行的情况下,组织公司“供应商评定小组”到供应商现场初步考察,确认供应商的实际情况,考察结果形成“供应商现场初评报告”作为供应商评审的其中一项依据。

 

5、“评”

 

根据公司规定的《合格供应商评定准则》对供应商进行综合评定,包括供应商的合法能力、供货能力、价格、售后服务保障、商业合作信誉、产品试用评价、现场初步考评结果,每一种材料至少评定出两家供应商,一家作为合格供应商,一家作为备用供应商,评审结果经规定的领导确认后登录到“合格供应商名录”中,并标明其级别(合格还是备用)。

 

6、“谈”

 

“谈”就是谈判,是一个双方博弈的过程,是双方心理战术博弈的过程,所以作为优秀的SQE,在与供应商谈判前,一定会充分掌握采购市场的情况、供应商的情况、公司领导的意图、公司的市场发展情况等;

同时在日常的工作过程中也会对心理学有特别的关注和琢磨,通过观察供应商表情的变化、语气的变化判断供应商的内心波动从而赢得谈判工作的主动性。

“谈”就是与合格供应商进入洽谈合作合同的步骤,包括商务方面、技术保障方面、质量保障方面,明确双方在合作过程中责任与义务,以及异常情况的处理说明等等,达成共识,并根据公司《合同审批流程》进入采购合同审批过程,最终双方签署合作合同,双方各执一份。

若是非标产品,最好与供应商谈好明确公司所需材料的质量标准要求,签署“质量保证协议”,确保后期的正式合作顺利愉快。

 

7、“采”

 

“采”就是根据公司对材料的需求,下达“采购订单”从“合格供应商”先小批量采购,进入批量试用期,进一步确定供应商的供货能力、质量稳定性;

然后再开始根据公司的实际情况进入大批量采购合作过程,以确保采购工作的质量,有效降低采购管理成本。

 

8、“协”

 

“协”就是针对双方合作过程中出现的小微异常情况,进行沟通协调,达成共识,必要时另签补充协议,确保双方的合作更加的有质量、有效率、顺畅。

 

9、“整”

 

“整”就是针对与供应商合作过程中出现的相对比较大的异常情况进行联络整改,整改包括口头上的通知和书面上的通知比如“供应商整改通知单”,以便供应商知晓其异常的具体情况和根据公司的要求有针对性的整改,增强彼此的合作情谊、深度与广度,同时体现公司在供应商管理方面的规范性和严谨性。

 

10、“考”

 

“考”就是定期统计考核供应商的合作业绩包括质量方面、货期方面、异常整改方面、相互配合方面、售后服务方面等等,为公司寻找优秀的供应商(战略合作伙伴)提供可靠的依据。

 

11、“辅”

 

“辅”就是辅导供应商,根据与供应商的合作情况、公司的需求等,必要时对供应商进行辅导,以便供应商能跟随公司的发展同步提升,真正实现“互惠互利、资源共享、合作共赢”的战略目标。

 

12、“定”

 

“定”就是根据供应商的合作表现和公司规定的供应商管理准则,定期到供应商现场进行考核评价,联络双方的合作感情,加深双方的合作默契度,促进双方的合作质量。

每次现场考核评价可以参照ISO管理体系第二方审核的方法(方式)进行,现场考核评价的文档资料包括“考核评价联络函”、“考核评价计划”、“考核评价表”、“首次会议”、“末次会议”、“考核评价报告”、“考核评价整改记录”;现场考核评价的流程联络→确定→传达计划→首次会议→现场考核→末次会议→考核总结→整改要求→传达考核报告→资料整理归档。

每次供应商现场考核评价的内容主要包括四大方面:公司的管理要求、质量管理体系的要求、环健安管理体系的要求、供应商所在行业的法律法规要求,针对这四个方面浓缩形成“供应商现场考核评价表”。

 

13、“变”

 

“变”就是将公司对采购材料的任何变化要求(比如质量方面的变化、订单方面的变化、送货交付方式的变化、付款方面的变化等等),及时将变化的内容通过书面的形式告知供应商,以便供应商能正确执行,防止出现执行偏差,影响双方合作的情谊,同时给双方带来不必要的损失和误会,同时体现对供应商的尊重。

“变”另外一层意思就是要求供应商将其所出现的变化要及时告知公司比如配方的变化、工艺的变化、交期的变化、价格的调整等,以便公司能针对供应商的变化做出合适的应对之策。

 

14、“研”

 

“研”就是作为SQE要经常关注采购市场的动态变化情况,确保自身的工作处于主动状态,而不是被动状态,真正为有效降低公司的采购管理成本提供可靠的数据依据,比如什么时候需要储量采购、什么时候需要减量采购、什么时候需要主动向供应商提出降价等等。

 

15、“议”

 

“议”就是在与供应商的合作过程中,作为SQE,在掌握采购材料市场的变化情况下,主动与合格供应商展开议价工作,一是提升SQE在供应商心目中的地位、专业、敬业、严谨,二是真正维护公司的利益,确保采购工作实现“性价比更优”的目标。

 

16、“会”

 

“会”就是根据公司的要求组织优秀的合格供应商召开一年一度的优秀供应商联谊答谢会议,一是感谢供应商给予的支持,二是告知供应商的年度合作业绩,三是洽谈双方下年度的合作计划,四是增进双方彼此的感情,五是促进双方的合作默契度,六是颁发年度优秀供应商荣誉证书。

 

17、“联”

 

“联”就是根据与供应商的合作业绩,评定出战略联盟合作伙伴,签署战略联盟合作协议书,颁发战略联盟合作证书,真正实现公司与供应商“互为支持、深度合作、战略共赢”的伟大目标,真正有效降低公司的采购管理成本,提升公司在采购市场上的声誉与地位。

来源:教你读懂ISO

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