按照特法优先的原则，食品安全由于其特殊性有单独的法规《食品安全法》，但是除了食品外，大多数的工业产品，譬如服装、家电等在质量方面适用的法规是《产品质量法》。今天，我们通过一起产品质量案例，掌握如何界定产品质量瑕疵与缺陷。

某餐馆老板在某百货公司买到一台冰箱，冰箱附有产品合格证。餐馆老板买回冰箱后6天，发现冰箱噪音太大，就去找百货公司交涉，百货公司说冰箱一开始使用时有些噪音是正常的，过一段时间就会好。没过多长时间，冰箱制冷速度越来越慢。餐馆老板再去找百货公司，百货公司说冰箱的问题只是制冷速度慢，属于瑕疵，不属于缺陷，不应该赔偿，并且冰箱不是他们生产的，此事只有生产厂家才能解决，因此让餐馆老板去找生产厂家。餐馆老板觉得生产厂家离本市有上千公里，况且冰箱又不像小件物品，可以来回搬运，只有先找百货公司，让百货公司找生产厂家。餐馆老板遭到百货公司拒绝，于是餐馆老板向人民法院起诉，要求百货公司对冰箱进行维修，如修理不好，应负责退货。

下面，我们结合《产品质量法》对本案例进行剖析。