一、常见的7种供应商评定标准

1、质量标准

产品合格率：它反映了供应商生产的产品中符合标准质量要求的产品占比。

不良缺陷率：它反映了生产过程中出现的不合格产品或缺陷产品占比。

退货率：因质量问题退回的商品数量与销售商品总数量之间的比率。

客户投诉率：客户对供应商产品质量的投诉次数占总采购量的比例。

2、交货表现

准时交货率：按时交付订单的比例，它反映了企业在规定时间内完成订单并交付给客户的能力。

交货周期：从客户下单到供应商收货的平均时间。

订单准确率：订单数量、规格等信息完全准确无误的百分比。

响应灵活性：供应商对于紧急订单或客户变更需求的应对能力。

3、成本效率

总成本：除所有相关费用后的综合成本。

价格竞争力：供应商的价格在市场平均水平的优势。

成本节约：供应商在材料、工艺、物流等支出方面的成本控制力。

4、技术和服务支持

培训和支持：为客户提供培训以及技术指导的能力。

技术支持：为客户提供技术支持的及时性以及有效性。

售后服务：处理售后问题和投诉的能力。

5、创新能力

新产品开发：新产品开发和技术创新的能力。

持续改进：是否有持续不断地钻研提高产品质量、降低成本等。

6、合规性和社会责任

合法合规

环境保护：在环保方面的措施和效果。

社会影响：在劳动条件、社会关系、公义活动等方面的表现。

7、企业文化和价值观

合作态度：供应商方的合作态度和意愿。

沟通效率：沟通其实也是成本之一，沟通顺畅程度决定着效率。

诚信度：供应商的企业诚信记录和商业信誉。

二、供应商评定的3种主要方法

1、评分制

评分制，作为一种量化评估方法，重点在于通过为每个评价维度（或称为评价指标、评价要素）设定具体的权重和评分标准，来对被评价对象（在此情境下为供应商）的实际表现进行打分。

2、等级制

等级制是指将供应商分为不同的等级（如A、B、C、D），每个等级对应不同的绩效表现水平。

3、KPIs（关键绩效指标）

KPIs，即关键绩效指标（Key Performance Indicators），是用于衡量和评估组织、团队或个人在实现目标方面的绩效的一系列量化指标。

这些指标直接关联到企业的战略目标，具备明确性、可衡量性和可追踪性，是企业管理中的重要工具。